Fermer son compte
Fermer tout Friym, et ce qu'il reste après.
Ton profil personnel est ton compte
« Ce profil est celui de ton compte. Le fermer ferme ton compte entier. » Tes pages, ta boutique et tes conversations partent avec.
La fermeture se fait depuis l'onglet Profil → ⚙️, tout en bas de l'écran : « Fermer mon compte ». Il te faudra une preuve d'identité de moins de dix minutes.
Si tu ne vois que « Fermer cette page »
C'est que ton profil actif est une page. Les deux entrées ne sont jamais offertes ensemble, et l'écran te donne le détour lui-même : « Tu cherches à fermer ton compte ? Repasse sur ton profil personnel, puis rouvre ces réglages. »
Ce n'est pas un bug — c'est délibéré, pour qu'on ne ferme pas un compte en croyant fermer une page.
Vendeur : demande ton versement avant de fermer
« Si ton portefeuille a un solde, demande ton versement avant de fermer : il n'est pas réclamé automatiquement. »
Avant de valider, l'écran annonce : tous tes profils fermés ensemble, la boutique et l'historique des commandes, la déconnexion immédiate de tous tes appareils, et les 30 jours. Il faut cocher « J'ai compris qu'après 30 jours, rien ne sera repris. »
Ce qui se passe
| Ton profil et tes pages | Ne sont plus trouvables : ni en recherche, ni par leur lien |
| Tes publications | Ne sont pas effacées — elles restent lisibles là où elles ont été postées, signées « Utilisateur Friym » |
| Tes conversations | Passent en lecture seule, des deux côtés |
| Tes produits | Sont retirés de la vente |
Tes identifiants @ | Redeviennent disponibles pour quelqu'un d'autre au bout de 30 jours |
Ce n'est pas un effacement
Friym n'efface pas. Il rend introuvable et anonymise. C'est ce qui permet à une conversation que quelqu'un d'autre a vécue, ou à une commande qu'il a passée, de rester cohérente après ton départ.
Fermer n'est pas faire effacer ses données
Il n'existe aucune demande d'export ni d'effacement dans l'application. La fermeture est autre chose : elle rend introuvable et anonymise, elle n'efface pas.
Si tu veux faire effacer tes données, écris à support@friym.com : la démarche ne passe pas par un écran.
Tu as 30 jours pour revenir
La fermeture est réversible pendant 30 jours. Passé ce délai, elle devient définitive.
Pour rouvrir : reconnecte-toi normalement. Après l'identification, Friym affiche la date de fermeture, la date limite, et te propose la réouverture. Voir Rouvrir une page ou un compte.
Après 30 jours, revenir ne ramène rien
« Passé 30 jours de fermeture, revenir avec cette adresse crée un compte neuf : rien de l'ancien n'est repris. »
Si une vente est en cours
La fermeture est refusée tant qu'une commande n'est pas terminée ou qu'un versement n'est pas réglé. Rien n'est perdu : termine, puis recommence.
Mis à jour le 14 septembre 2026
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