Ouvrir sa boutique
Les quatre écrans d'activation, et ce que tu acceptes.
Bascule sur ta page → son profil → « Ouvrir ma boutique »
L'ordre compte, et il surprend tout le monde : on ouvre une boutique depuis le profil de la page, pas depuis les réglages. Et il faut en être le propriétaire — c'est l'une des cinq actions non délégables : aucun membre d'équipe ne peut l'activer pour toi.
Une fois la boutique ouverte, l'entrée permanente est ailleurs :
Onglet Profil → ⚙️ → « Boutique et revenus » → « Ma boutique »
Les quatre écrans
« Vends directement à ta communauté »
« Friym te permet de vendre tes produits et services sans quitter ta communauté. Tes acheteurs paient directement depuis le fil d'actualités. »
Trois repères y sont annoncés : 5 % de commission, zéro redirection, paiement sous 48h.
« Ce que tu peux vendre »
Les trois types, avec leurs exemples : ebooks, templates, presets, formations, beats — coaching, design, photographie, formation, conseil — vêtements, bijoux, cosmétiques, artisanat, alimentation.
« Ce qu'on va te demander »
Profil actif · 5 publications · 20 abonnés · numéro Mobile Money · pièce d'identité : « CNI, passeport ou permis de conduire en cours de validité ».
« Avant de commencer »
Les quatre engagements, à accepter explicitement.
Les quatre engagements, et ce qu'ils veulent dire pour toi
Le dernier écran te demande d'accepter quatre choses. Elles sont courtes, mais elles ont des conséquences concrètes — autant les comprendre avant de cocher.
« Tu t'engages à livrer les produits et services tels que décrits. » C'est la base : ce que tu annonces, tu le livres. Concrètement, ça veut dire soigner ta description autant que ta photo. Un acheteur déçu parce que l'objet n'était pas celui de l'annonce, c'est un litige que tu perdras.
« Friym prélève une commission fixe de 5 % sur chaque vente. » Retenue automatiquement, sur chaque vente. Pense-y au moment de fixer tes prix : l'application ne te le rappellera pas quand tu saisiras un montant. Voir La commission de 5 %.
« Les litiges acheteur/vendeur sont tranchés par Friym. » Ça joue dans les deux sens, et c'est important de le voir comme ça. Quand un acheteur conteste, on ne lui donne pas raison d'office : on regarde ce qui s'est passé. Un vendeur qui garde ses preuves — la conversation, la photo du colis, la date d'envoi — est un vendeur qu'on peut défendre.
« Toute fraude entraîne la suspension définitive de la boutique. » Définitive veut dire définitive, et comme tu n'as droit qu'à une boutique par compte, il n'y a pas de deuxième essai.
Et une règle qui n'est pas un engagement, mais un fait
« Une seule boutique est autorisée par identité sur Friym. Cette boutique sera liée à ton compte de façon permanente. »
Autrement dit : la page que tu choisis maintenant portera ta boutique pour toujours. Prends une minute pour être sûr que c'est la bonne.
Puis la liste d'attente
L'activation ne suffit pas : cinq conditions restent à remplir avant qu'un seul produit puisse être créé. Voir Qui peut vendre.
Une fois vendeur vérifié, l'écran boutique devient trois onglets — Produits · Ventes · Revenus — avec un + pour créer un produit.
Si l'ouverture est refusée
| Refus | Ce que ça veut dire | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
| Tu es sur un profil personnel | Une boutique se tient sur une page | Crée une page |
| Ce compte a déjà une boutique | Elle est sur une autre de tes pages | Rien. Créer une page de plus n'y changera rien |
Mis à jour le 14 septembre 2026
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