Payer un achat
Le parcours, écran par écran, du bouton d'achat à la confirmation.
Tout se paie en Mobile Money. Il n'y a ni carte, ni solde Friym, ni paiement à la livraison.
Le parcours
Le nombre d'écrans dépend du type de produit : un produit physique demande une adresse, les autres non.
L'adresse de livraison (produit physique uniquement)
« Indique où tu veux être livré. C'est le numéro de téléphone qui permet au vendeur de te joindre. »
Nom du destinataire, téléphone, « Quartier, repère, indications pour te trouver », ville, pays.
L'adresse ne se corrige plus après la commande
Aucun écran ne la modifie ensuite. C'est pour ça qu'un récapitulatif est imposé juste avant de payer.
Le récapitulatif
« Détail du paiement », « Prix », « Total à payer ». Relis-le : c'est le dernier écran avant le paiement, et le seul endroit où corriger quelque chose est encore possible.
Ton numéro Mobile Money
Au format international, avec l'indicatif pays. Tu ne choisis pas ton opérateur : le pays et l'opérateur sont reconnus seuls, à partir du numéro.
S'il n'est pas reconnu : « Ce numéro n'est pas encore supporté. Vérifie le pays ou l'opérateur. » Il n'y a pas de liste à dérouler pour forcer un choix.
La confirmation, hors de Friym
« En attente de confirmation… » · « Confirme le paiement sur ton téléphone, via USSD ou notification »
La validation se passe dans l'interface de ton opérateur, pas dans Friym.
Les trois issues
| Résultat | Message | Ce que ça veut dire |
|---|---|---|
| Paiement confirmé ! | « Votre commande a bien été reçue par le vendeur. » | C'est bon |
| Paiement en attente | « Vous recevrez une notification dès que le paiement sera confirmé. » | L'attente est écoulée — ce n'est pas un échec |
| Paiement échoué | « Aucun montant n'a été débité. » | Rien n'a été prélevé |
Dans les trois cas, le numéro de commande est affiché. Note-le.
Après quelques minutes, Friym cesse d'attendre — il ne déclare pas l'échec
Le paiement peut encore aboutir, et une notification te le dira. Afficher « échec » à ce moment-là serait faux.
Tu peux fermer l'application pendant l'attente
La commande vit chez Friym, pas dans ton écran. Fermer l'application n'annule rien et ne fait pas payer deux fois : rouvre la commande pour voir où elle en est.
Ce qui n'existe pas
- ⛔ Panier — un achat = un produit.
- ⛔ Choix de la quantité — l'interface impose 1.
- ⛔ Carte bancaire, portefeuille interne, paiement à la livraison.
- ⛔ Code promotionnel.
Mis à jour le 14 septembre 2026
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